
聯(lián)系我們
售前服務(wù)
售前服務(wù)
聯(lián)系洽談:與客戶交流,了解客戶需求
認真對待每一位客戶,一切從客戶的角度出發(fā),為客戶解決難題,及時與客戶交談,了解客戶的的生產(chǎn)需求。您可以通過在線咨詢、電話400-015-2218 、郵箱[email protected]或者網(wǎng)站留言等形式告知我們您的需求,我們將盡快與您取得聯(lián)系。
方案交流:從客戶角度出發(fā),提供出合理的購機方案
在充分了解客戶對產(chǎn)能的需求和客戶投資成本預(yù)算之后,我們的業(yè)務(wù)團隊將對其進行分析,根據(jù)客戶的具體情況擬定最佳生產(chǎn)方案,為客戶制造合適、經(jīng)濟的生產(chǎn)設(shè)備,確保其利潤客觀。
售中服務(wù)
生產(chǎn)跟蹤:時刻跟進生產(chǎn),嚴保產(chǎn)品質(zhì)量
我們有一個全球訂單管理系統(tǒng),時刻跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,在保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時盡量縮短生產(chǎn)周期,并嚴把產(chǎn)品的驗收工作,真正為客戶提供品質(zhì)、高效、高產(chǎn)的優(yōu)良產(chǎn)品。
現(xiàn)場考察:直觀印象,充分了解
公司業(yè)務(wù)人員將帶您參觀我們生產(chǎn)現(xiàn)場,現(xiàn)代化的加工設(shè)備和科學(xué)的組裝工藝,讓您對我們的生產(chǎn)環(huán)境和規(guī)模有更加直觀的印象。同時,我們可陪同您對我公司部分客戶生產(chǎn)現(xiàn)場進行參觀,使您更清晰的認識到機床的實際使用情況。
售后服務(wù)
安裝調(diào)試:一站式服務(wù),全程化指導(dǎo)
免費指派專門的售后服務(wù)人員,到達現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試,直至成功,并且免費培訓(xùn)操作人員,直到客戶完全能自行操作生產(chǎn)。
定期回訪:緊跟機床運行狀況 第一時間解決問題
設(shè)備投產(chǎn)運營之后,我們不定期的對客戶進行跟進回訪,了解現(xiàn)階段設(shè)備的運行狀況、產(chǎn)能、易損件使用狀況以及客戶遇到的問題,抓緊時間解決問題并予以更多的技術(shù)指導(dǎo)。我們也會對客戶反饋的一些情況進行整理分析,反饋到研發(fā)部門進行優(yōu)化設(shè)計,充分將現(xiàn)代化技術(shù)運用到生產(chǎn)實踐,以提供給客戶更好的產(chǎn)品體驗。